ECOSERVEI INFORMÁTICA

Reparación de impresoras

Te enseñamos a reparar tu impresora — y si se complica, lo hacemos nosotros

  • ✓ Diagnóstico gratuito en 24h
  • ✓ Recogida a domicilio
  • ✓ Reparaciones financiadas
★★★★★ 4,9 más de 1.000 reseñas en Google
Técnico reparando una impresora abierta en el taller de Ecoservei en Barcelona
Reparación 100% garantizada
6 meses de garantía en todas nuestras reparaciones. De 2 a 6 años de garantía en piezas.
Transparencia total
Te decimos qué ocurre en tiempo real y te enseñamos lo que hemos tocado con vídeos e informes.
No estarás sol@
Nos tienes a tu disposición para consultar dudas sobre tu equipo o usar tus garantías incluidas
Paga en 3 plazos
Podrás pagar tu reparación en hasta 3 meses sin intereses, de manera rápida y sencilla.

¿Por qué se rompe una impresora?

Una impresora combina mecánica de precisión, electrónica y consumibles. Estas son las causas que vemos con más frecuencia cuando llega un equipo al taller.

Contador de almohadillas de tinta bloqueado en una impresora

El contador de almohadillas de tinta se bloquea

En los equipos de inyección, los ciclos de limpieza envían tinta residual a unas almohadillas internas. Cuando el contador alcanza su límite, el equipo se bloquea para evitar fugas o daños.

Rodillos de arrastre de papel desgastados

Se desgastan los rodillos de arrastre de papel

La goma de los rodillos se pule con el uso y el polvo. El papel deja de avanzar de forma uniforme y aparecen atascos repetidos, a menudo en el mismo punto del recorrido.

Fusor desgastado en una impresora láser

El fusor se desgasta en las impresoras láser

El fusor fija el tóner al papel mediante calor y presión. Cuando pierde uniformidad, pueden aparecer marcas, zonas blancas, tóner suelto o atascos cerca de la salida.

Tambor fotorreceptor de impresora con problemas de impresión

El tambor se expone a la luz o se toca sin querer

El tambor fotorreceptor es sensible a la luz y a la grasa de las manos. Una manipulación inadecuada puede dejar manchas fijas, bandas o zonas de impresión muy tenues.

Rodillo de transferencia de impresora desalineado

El rodillo de transferencia se desalinea

Este rodillo ayuda a transferir el tóner al papel. Si está sucio, gastado o fuera de posición, la impresión puede salir borrosa, con fondos grises o con manchas que se repiten.

Correa y banda óptica de un plotter con desgaste

Se ensucian o desgastan la correa y la banda óptica del carro

En plotters y equipos de gran formato, la tensión de la correa y la lectura de la banda óptica determinan la posición del cabezal. La suciedad o la holgura provocan errores y pérdida de precisión.

¿VIVES EN BARCELONA?

Cómo reparar una impresora, paso a paso

Si te manejas bien con herramientas, puedes hacer comprobaciones básicas. Antes de desmontar el equipo, identifica el fallo y evita forzar piezas o aplicar limpiadores que puedan agravar la avería.

Diagnóstico del tipo de fallo de la impresora con una hoja de prueba 1

Empieza diagnosticando el tipo de fallo

Revisa los indicadores luminosos, el mensaje del panel y una hoja de prueba. Diferenciar un atasco, un fallo de consumible o un error electrónico evita desmontar componentes que están funcionando bien.

Impresora apagada y enfriándose antes de manipularla 2

Apágala y déjala enfriar antes de tocar nada

Si vas a revisar el fusor o una pieza térmica, desconecta el equipo y espera a que se enfríe. En una impresora láser, esa zona trabaja a una temperatura elevada.

Acceso al componente dañado de la impresora 3

Llega hasta el componente dañado

Abre la tapa prevista por el fabricante y localiza cartuchos, tóner, rodillos o el papel atascado sin tirar. Si encuentras resistencia, detente y consulta el manual del modelo.

Reset lógico o sustitución de una pieza de la impresora 4

Haz el reset lógico o cambia la pieza física

Un reset puede resolver un bloqueo de contador, pero no sustituye una limpieza o reparación física. Si una pieza está dañada, utiliza siempre un recambio compatible con el modelo exacto.

Limpieza del interior de una impresora durante el mantenimiento 5

No te saltes el mantenimiento físico

La tinta, el polvo de papel y el tóner acumulado afectan a sensores y piezas móviles. Un cartucho o tóner de baja calidad también puede dejar residuos y acortar la vida del equipo.

Montaje, calibración e impresión de prueba de la impresora 6

Vuelve a montarlo todo, calibra y comprueba

Monta las piezas en el orden correcto, ejecuta las rutinas de calibración disponibles y realiza una impresión de prueba antes de dar la reparación por terminada.

¿Te ha pasado algo de esto con tu impresora?

Muchos fallos sencillos se pueden detectar en casa, pero estas situaciones suelen requerir una revisión más completa para que la avería no vuelva a aparecer.

CASO HABITUAL
Hiciste un reset y a los pocos días se volvió a bloquear

El contador digital y el estado físico de las almohadillas no son lo mismo. Si el residuo de tinta sigue dentro, el aviso puede reaparecer o terminar en una fuga.

CASO HABITUAL
Tocaste el tambor y ahora salen manchas raras

La superficie del tambor es delicada. Las marcas de los dedos o la exposición a la luz pueden afectar a la carga electrostática que permite formar la imagen.

CASO HABITUAL
El papel se atasca siempre en el mismo sitio

El problema suele estar en rodillos de arrastre, sensores o guías. Forzar el papel puede dañar aún más el recorrido y dejar restos bajo el fusor.

CASO HABITUAL
Compraste una licencia de reset y no sirvió de nada

El software no soluciona una pieza desgastada, un derrame de tinta o un fallo de la placa lógica. El diagnóstico debe separar la causa electrónica de la mecánica.

CASO HABITUAL
Las fotos o documentos salen borrosos o con rayas

Puede haber un cabezal obstruido, un tambor marcado, un rodillo de transferencia sucio o un consumible defectuoso. La misma apariencia puede tener causas distintas.

CASO HABITUAL
Moviste un plotter grande y ahora falla más

Los equipos de gran formato dependen de una mecánica muy ajustada. Una pérdida de tensión o de calibración puede afectar al desplazamiento del carro y a la calidad final.

El tipo de impresora orienta el diagnóstico

La misma incidencia no se revisa igual en un equipo de inyección, una láser o un plotter. Conocer la tecnología ayuda a encontrar la causa raíz y a evitar reparaciones innecesarias.

Inyección de tinta

Los bloqueos de almohadillas, los inyectores obstruidos y las filtraciones de cartuchos afectan a la calidad de impresión y al funcionamiento del cabezal.

Impresión láser

Los problemas de fusor, tambor, tóner y rodillos se reflejan en manchas, papel mal fijado, fondos grises o atascos cerca de la salida.

Plotters y gran formato

La calibración, las correas y la banda de codificación influyen directamente en la posición del carro, la precisión de línea y la fidelidad de impresión.

Cómo funciona nuestro proceso de reparación

  1. 1

    Te recogemos o vienes

    Pagarás 9,99€ al solicitar la recogida. Si después del diagnóstico gratuito aceptas reparar, te devolvemos los 9,99€. También puedes venir al taller en Barcelona.

  2. 2

    Diagnóstico gratuito en 24h

    Sabrás lo que le pasa a tu ordenador en las 24h siguientes desde que llegue a nuestro taller.

  3. 3

    Tú dices qué hacer

    Diagnóstico en vídeo con todas tus alternativas. Tú decides. Si no reparas, no pagas — solo el envío si es tu caso.

  4. 4

    Reparación informada en tiempo real

    Te ayudamos a escoger la reparación que más te conviene y te informamos en tiempo real de cómo va todo.

  5. 5

    Entrega y garantías

    Recoges tu equipo o te lo llevamos a casa, con garantías y extras: curso de mantenimiento, vídeo de la intervención y auditoría tecnológica.

  6. 6

    Acompañamiento

    Podrás consultar con nosotros cualquier tema relacionado con tu equipo y ejecutar las garantías siempre que lo necesites.

Por eso reparamos de otra manera

No queremos ver a clientes frustrados después de reparaciones fallidas en otros talleres y hemos construido un sistema para evitarlo.

Comunicación simple

Te explicamos qué pasa en palabras que tú puedas entender.

Transparencia total

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos.

Reparamos hasta el final

No somos cambia-piezas. Si hay solución, se la daremos.

✓

Sin sorpresas

Tú dices si reparas y qué pagas. No vas a pagar nada que no se te haya informado.

✕

Sin compromiso

SI NO REPARAS, NO PAGAS. Fácil y sencillo.

No te dejamos sol@

Nos responsabilizamos de la reparación y de las piezas. Tendrás todo garantizado.

Esto son clientes hablando de nuestro taller de reparación

Comprueba las reseñas por tí mism@ en Google.

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Scion Sports Capital
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Lleve el ordenador a reparar . ( Cambio de ventiladores y ruido) me lo solucionaron . Trato amable, cordial y profesional . Muy recomendable.
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Ignasi Serrat Salas profile picture
Ignasi Serrat Salas
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Vaig anar-hi per manteniment (a fons) i canvi de bateria d'un portàtil que demanava auxili. En només dos dies ja el vaig poder passar a recollir i provar que tot estigués en ordre. Vaig tenir un petit contratemps, alguna cosa no rutllava i vaig contactar-hi de nou. Em van respondre al moment i em van demanar que el portés per donar-li un cop d'ull. Al dia següent quan hi vaig tornar, van localitzar el problema i arreglar-me'l in situ. Moltes gràcies a en David i en Juan per la seva dedicació, han fet una feina excepcional. Us agraeixo molt la vostra atenció. Us tindré en compte de cara el futur qualsevol cosa que pugui necessitar.
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Olivia Antonino
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El trato ha sido genial, ambos técnicos han sido súper amables. Resolvieron mi problema siendo muy rápidos y eficientes😊
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Pilar Gomez Gonzalez
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Facilitan un servicio serio, competente, seguro y con toda garantia Estoy muy contenta con el resultado y con el trato Cualquier tema de informatica que tengano tengo la menor duda, de acudir a ellos Pilar
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JUANJO COLOMO profile picture
JUANJO COLOMO
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En Informática ECOSERVEI me han cambiado el disco duro de mi pc dañado y los buenos técnicos David y Juan me lo han recuperado como si fuera nuevo.
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Jhoan Einer
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Antes de venir aquí, quiero ser completamente sincero: primero contacté con Life Informatica para preguntar por un servicio de mantenimiento. Me informaron de que el trabajo podía tardar entre una y dos semanas. Además, anteriormente ya había tenido una experiencia poco satisfactoria con otro mantenimiento que realizaron en mi PC. Después del servicio, el ordenador tardaba demasiado en encender y tuve que esperar cinco días inicialmente, más otros tres días adicionales para que finalmente solucionaran el problema. Aun así, decidí darles otra oportunidad, pero teniendo en cuenta los tiempos de espera y la experiencia anterior, finalmente busqué otra alternativa. También tuve recientemente otra experiencia con la compra de una torre. El anuncio indicaba un plazo de recogida en tienda de 2-3 días, pero el pedido, realizado el 1 de octubre, no estuvo disponible hasta el miércoles 16 de octubre. Todo esto terminó haciendo que buscara una opción diferente. Hace dos o tres años ya había acudido a Informática Ecoservi por otro problema con mi ordenador, por recomendación de un compañero, y en aquella ocasión quedé satisfecho. Por eso decidí volver a confiar en ellos. Y sinceramente, ha sido una muy buena decisión. Si buscas calidad, un precio razonable, profesionalidad y rapidez, mi experiencia con ellos ha sido excelente. En mi caso, llevé el PC el jueves por la mañana y por la tarde ya estaba listo. Destaco especialmente la atención, la rapidez y la capacidad para solucionar el problema. Para mí, la relación entre el precio que pagué y el servicio recibido ha merecido completamente la pena. 100 % de confianza, 200 % de profesionalidad y una rapidez de 1000 %. 😄 Después de esta experiencia, tengo claro que volveré a acudir a Informática Ecoservi cuando necesite mantenimiento, reparación o montaje de equipos. Gracias por el buen trabajo.
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IGerarD
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He ido ya un par de veces por tema de mantenimiento y reparación con mi ordenador y me he sentido muy cómodo y con un trato muy rápido y profesional. Se nota que saben lo que hacen y te aconsejan ante cualquier duda. Muy buen servicio.
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Jimmy Lê
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Although it was not possible to repair my laptop after careful review, they were very considerate and took the time to explain to me the root cause of the issue and advise me on the best alternatives I could go with
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Miquel Boada profile picture
Miquel Boada
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Un servicio inmejorable. Gràcies David.
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IÑIGO ORMAECHEA profile picture
IÑIGO ORMAECHEA
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Servicio de reparación de ordenadores excepcional. Muy rápidos y eficientes en la reparación de pc portátiles. Empresa 100x100 recomendable.
Verificado por: Trustindex
La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más

¿Qué te llevas con nuestras reparaciones?

No importa el equipo que nos traigas. Todo lo que te contamos a continuación va incluido con tu servicio.

Recogida y entrega a domicilio.

Si no quieres o no puedes, nosotros recogemos y te devolvemos tu ordenador. Puedes venir al taller si te apetece.

Diagnóstico gratuito en vídeo.

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos para que lo veas tú mism@. Nunca vas a pagar ninguna «sorpresa».

Asesoramiento responsable.

Te explicamos todas las opciones y sus consecuencias a largo plazo. A veces hay equipos que no merece la pena reparar.

Pago a medida.

Sabemos que una reparación puede ser un palo inesperado. Por eso tenemos distintas formas de pago.

No borramos tus datos.

Te explicamos cómo hacer tu propia copia de seguridad antes de traernos el equipo , o la hacemos nosotros por ti.

Reparaciones grabadas y garantizadas.

Descarga el vídeo de tu reparación hasta 15 días después de la entrega. Garantía de 6 meses, y las piezas, de 2 a 6 años.

Bonus

Y además…

Auditoría personalizada

Te contamos lo bueno y lo no tan bueno de tu modelo, cómo mantenerlo a punto y qué accesorios le van bien.

valorado en 19,99 €

Curso de mantenimiento PRO

Más de 60 minutos de guía paso a paso, solo para clientes.

valorado en 29,99 €

Mejora de rendimiento

Instalamos y configuramos tu equipo para que vaya más fluido y no se sobrecaliente.

valorado en 24,99 €

Si compraras estos 3 bonus por separado pagarías 74,97 €. Con nuestro servicio de reparación, van todo incluido.

¿Y si mi reparación no va como esperaba?

No te preocupes: después de más de 20 años reparando ordenadores, sabemos cómo resolver las incidencias más habituales. Este es nuestro plan:

Reparación Segura

6 meses de reparaciones garantizadas. Si vuelve a aparecer la misma avería, la revisamos y arreglamos sin que pagues nada salvo el transporte.

Transporte Seguro

La recogida y la devolución quedan cubiertas cuando sigues las instrucciones de embalaje y, si hay una incidencia, puedes acreditarla con fotografías que demuestren que el daño no es responsabilidad tuya. Tras solicitar la recogida, te enviamos las instrucciones y los vídeos de embalaje.

Resultado Revisable

Te entregamos un vídeo con lo que hemos hecho. Si al verlo no te convence, nos traes el equipo y lo revisamos de nuevo sin que pagues nada.

Piezas Garantizadas

Todas las piezas llevan la garantía del fabricante, entre 2 y 6 años según el componente. Si falla, la tramitamos nosotros.

¿Quién se encarga de reparar mi equipo?

Técnicos formados con años de experiencia: así es el equipo que va a dejar tu ordenador como nuevo.

David López

David López

Jefe de reparaciones

Más de 20 años reparando ordenadores. Especialista en averías electrónicas.

Víctor Marcos

Víctor Marcos

SEO / webmaster / IA

Especialista en el mundo web, posicionamiento online, marketing y automatizaciones con IA.

El taller donde reparamos tu impresora

Tienda Ecoservei Informática en Concepció Arenal, Barcelona
Nombre
Reparación de ordenadores INFORMÀTICA ECOSERVEI
Dirección del taller
Carrer Concepció Arenal, 73, Planta LOC, 08027 Barcelona
Teléfono
665 43 08 86
Web
www.informaticaecoservei.es

Qué precio tiene reparar tu impresora

En impresoras HP de consumo, equipos profesionales y plotters DesignJet, el coste varía según la intervención.

Los plotters que requieren sustitución de correa y calibración completa pueden llegar a 250 €.

La mayoría de los arreglos se sitúa entre 40 € y 130 €.

Revisamos impresoras Epson EcoTank y WorkForce, especialmente bloqueos de almohadillas de tinta y fallos de cabezal.

La mayoría de los clientes paga entre 40 € y 90 €.

Reparamos Canon Pixma, Maxify y G-Series, desde bloqueos de contador hasta fallos de alimentación.

La mayoría de los clientes paga entre 40 € y 95 €.

En impresoras Brother láser y de inyección, revisamos fusores, rodillos de transferencia y tambores.

La mayoría de los clientes paga entre 45 € y 110 €.

En impresoras láser Samsung, prestamos especial atención a atascos recurrentes y rodillos de arrastre.

La mayoría de los clientes paga entre 45 € y 100 €.

En equipos Xerox de gama profesional, revisamos fusores, cilindros fotorreceptores y kits de mantenimiento.

La mayoría de los clientes paga entre 50 € y 140 €.

pagos a medida

Hay reparaciones importantes y queremos que puedas decidir sin quedarte sin equipo. Te explicamos las opciones de pago antes de confirmar el trabajo.

Repara ahora y paga con Klarna

Puedes fraccionar el pago de tu reparación en 3 plazos sin intereses con Klarna. Lo acordamos contigo al confirmar el presupuesto.

3 plazos sin intereses

Preguntas frecuentes sobre la reparación de impresoras

¿Merece la pena reparar mi impresora o es mejor comprar una nueva?

Depende del tipo de equipo, el fallo y el coste del recambio. Una impresora de inyección de consumo con una avería cara puede no compensar, mientras que una láser de oficina o un plotter profesional suelen tener más recorrido de reparación.

¿Cuánto tiempo tarda la reparación de una impresora?

El diagnóstico está listo en 24-48 horas. La reparación puede requerir entre 1 y 3 días adicionales según la disponibilidad de la pieza.

¿Reparáis impresoras de todas las marcas?

Revisamos equipos de HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Xerox, Ricoh y Lexmark, tanto de inyección de tinta como láser y plotters de gran formato.

¿Hacéis reparaciones de impresoras a domicilio?

Ofrecemos recogida a domicilio. En el caso de plotters de gran formato, valoramos la alternativa más segura según el equipo y la intervención que necesita.

Mi impresora Canon parpadea en naranja, ¿qué significa?

En algunos modelos Canon, una secuencia de parpadeos puede indicar un bloqueo del contador de tinta. El patrón exacto depende del modelo, así que conviene comprobarlo antes de hacer un reset.

¿Puedo resetear yo mismo el contador de tinta?

Un reset de software es solo una parte de la intervención. Si las almohadillas están saturadas o hay una avería física, el aviso puede volver a aparecer y el equipo seguirá necesitando mantenimiento.

Mi impresora se atasca siempre con el papel, ¿tiene arreglo?

En muchos casos sí. Los rodillos de arrastre, sensores y guías son causas habituales. Revisarlos a tiempo evita que el atasco termine afectando a otras piezas.

¿Qué garantía tiene la reparación de mi impresora?

Las piezas y reparaciones cuentan con sus condiciones de garantía. Te explicaremos la cobertura aplicable a tu caso antes de confirmar el trabajo.

ALGUNOS TRUCOS QUE PUEDEN VENIRTE BIEN

OTRAS AVERÍAS QUE ARREGLAMOS EN NUESTRO TALLER