Reparación del teclado de un ordenador portátil

Te enseñamos a reparar el teclado de tu portátil — y si se complica, lo hacemos nosotros

  • Diagnóstico gratuito en 24h
  • Recogida a domicilio
  • Financia tus reparaciones
Logo de Google ★★★★★ 4,9 más de 1.000 reseñas en Google
Reparar teclado portátil
Reparación 100% garantizada
6 meses de garantía en todas nuestras reparaciones. De 2 a 6 años de garantía en piezas.
Transparencia total
Te decimos qué ocurre tiempo real y te enseñamos lo que hemos tocado con vídeos e informes.
No estarás sol@
Nos tienes a tu disposición para consultar dudas sobre tu equipo o usar tus garantías incluidas
Financiación
Podrás pagar tu reparación en hasta 3 meses sin intereses, de manera rápida y sencilla.

¿Por qué se rompe el teclado de un portátil?

Estas son las causas más habituales que vemos cada semana en el taller — puede que reconozcas la tuya.
Líquido: causa habitual en reparación del teclado de un ordenador portátil

Se derrama líquido encima

El café, el agua o cualquier líquido que se cuela en la membrana provoca corrosión de las pistas de plata (sulfatación), y eso genera cortocircuitos y teclas que escriben solas.
Clip tijera: causa habitual en reparación del teclado de un ordenador portátil

Se desgasta con el uso diario el clip de tijera

Cada pulsación somete a un esfuerzo mecánico al pequeño clip de plástico que guía la tecla, y tras miles de pulsaciones acumuladas termina perdiendo firmeza o rompiéndose.
Suciedad: causa habitual en reparación del teclado de un ordenador portátil

Se acumulan suciedad y migas bajo las teclas

Las partículas que se cuelan entre las teclas bloquean el domo de silicona que hay debajo, y eso impide que la tecla vuelva a su posición o responda con normalidad.
Golpe: causa habitual en reparación del teclado de un ordenador portátil

Se producen golpes o caídas

Un golpe directo puede romper el clip de tijera de una tecla en concreto o desconectar el cable flex que lleva la señal del teclado hasta la placa base.
Cable flex: causa habitual en reparación del teclado de un ordenador portátil

El cable flex queda mal conectado

Si el cable que une el teclado con la placa base se suelta o se daña, se interrumpe el bus de datos y bloques enteros de teclas dejan de responder a la vez.
Remaches: causa habitual en reparación del teclado de un ordenador portátil

Los anclajes se degradan por el calor

Con los años, el calor de la placa base va resecando los remaches de plástico que fijan el teclado al chasis, y eso debilita la sujeción y hace que ceda al escribir.

¿VIVES EN BARCELONA?

Si tienes problemas con tu equipo, no dudes en venir a vernos a nuestro taller. Diagnosticamos tu ordenador o tu portátil de manera gratuita con un informe con fotos y vídeos. Y si tienes alguna duda… ¡Envíanos un whatsapp o llámanos!

CÓMO REPARAR EL TECLADO DE UN PORTÁTIL, PASO A PASO

Si te manejas bien con herramientas, puedes hacerlo tú mism@. Te contamos exactamente cómo, sin dar rodeos — ni ocultar dónde se suele complicar.

Diagnostica: paso del proceso de reparación del teclado de un ordenador portátil

Empieza viendo si es software o hardware

Antes de tocar nada, entra en la BIOS pulsando la tecla de acceso al arrancar (Esc en HP, F12 en Dell, F2 en Lenovo y Asus). Si ahí responde bien, el problema viene del sistema operativo, no de la parte física.

Identifica: paso del proceso de reparación del teclado de un ordenador portátil

Comprueba si falla una tecla o todo el conjunto

Si solo hay una tecla suelta o que no responde, se puede arreglar en ese punto sin tocar nada más. Si fallan bloques enteros a la vez, el problema está en la membrana o en el cable flex, y hace falta sustituir el conjunto completo.

Seguridad: paso del proceso de reparación del teclado de un ordenador portátil

Prepara el desmontaje sin riesgos

Apaga el portátil y desconecta el cargador y la batería interna antes de tocar ningún cable o conector, y trabaja siempre con herramientas de plástico para no dañar la placa base.

Prueba: paso del proceso de reparación del teclado de un ordenador portátil

Antes de fijarlo, prueba el teclado nuevo

Conecta el cable flex de la pieza nueva al conector de la placa base sin montarla todavía, enciende el equipo y comprueba que todas las teclas responden antes de seguir adelante.

Retira: paso del proceso de reparación del teclado de un ordenador portátil

Quita la pieza antigua y coloca la nueva

Libera los anclajes o remaches que sujetan la pieza al chasis, retírala con cuidado y coloca la nueva alineando bien los orificios de sujeción.

Fija: paso del proceso de reparación del teclado de un ordenador portátil

Fija la pieza y vuelve a montar el equipo

Fija los anclajes o remaches sin pasarte con el calor ni la presión, y comprueba pulsando cada tecla que ninguna quede hundida antes de cerrar el chasis por completo.

¿Te ha pasado algo de esto al intentar reparar el teclado tú mism@?

Es justo lo que nos cuentan muchos clientes que llegan al taller después de intentarlo por su cuenta.

Pegaste una tecla con pegamento rápido

El cianoacrilato se cuela en el eje del clip de tijera y lo deja bloqueado para siempre, además de destruir las pistas de plata del teclado — un daño que ya no tiene vuelta atrás.

El teclado se te ha mojado y ahora escribe teclas solas

Es el efecto de la corrosión por electrólisis en la membrana, y aunque se limpie con alcohol, el daño interno suele ser ya irreparable.

Bloques enteros dejaron de responder después de manipularlo

Suele ser señal de que el cable flex se ha desconectado o dañado al desmontar el teclado sin el cuidado necesario.

La pantalla se te ha quedado sin luz al montar el teclado

Si no se desconectó la batería interna antes de tocar los cables, es posible que se haya fundido el fusible de retroiluminación de la placa por un cortocircuito.

El teclado nuevo se te hunde por el centro al escribir

Es señal de que los remaches de sujeción no han quedado bien firmes; hay que reforzar el anclaje antes de dar la reparación por terminada.

Compraste un teclado sin la Ñ

Muchos teclados de repuesto vienen en formato ANSI (inglés), sin la Ñ y con una distribución distinta del Enter, así que hay que pedir expresamente el layout español.

Cómo funciona nuestro proceso de trabajo

1
Te recogemos o vienes

Ven al taller o pide recogida a domicilio gratuita si reparas, en cualquier punto de la Península

2
Diagnóstico gratuito en 24h

Sabrás lo que le pasa a tu ordenador en las 24h siguientes desde que llegue a nuestro taller.

3
Tú dices qué hacer

Diagnóstico en vídeo con todas tus alternativas. Tú decides. Si no reparas, no pagas — solo el envío si es tu caso.

4
Reparación informada en tiempo real

Te ayudamos a escoger la reparación que más te conviene y te informamos en tiempo real de cómo va todo.

5
Entrega y garantías

Recoges tu equipo o te lo llevamos a casa, con garantías y extras: curso de mantenimiento, vídeo de la intervención, auditoría tecnológica…

6
Acompañamiento

Podrás consultar con nosotros cualquier tema relacionado con tu equipo y ejecutar las garantías siempre que lo necesites.

[ Vídeo: todo lo que incluye tu reparación ]

Por eso reparamos otra manera

No queremos ver a clientes frustrados después de reparaciones fallidas en otros talleres y hemos construido un sistema para evitarlo.

Comunicación simple

Te explicamos qué pasa en palabras que tú puedas entender.

Transparencia total

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos.

Reparamos hasta el final

No somos cambia-piezas. Si hay solución, se la daremos.

Sin sorpresas

Tú dices si reparas y qué pagas. No vas a pagar nada que no se te haya informado.

Sin compromiso

SI NO REPARAS, NO PAGAS. Fácil y sencillo.

No te dejamos sol@

Nos responsabilizamos de la reparación y de las piezas. Tendrás todo garantizado.

Y esto son clientes hablando de nuestro taller de reparación

Comprueba las reseñas por tí mism@ en Google.

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Jimmy Lê
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Although it was not possible to repair my laptop after careful review, they were very considerate and took the time to explain to me the root cause of the issue and advise me on the best alternatives I could go with
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Miquel Boada
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Un servicio inmejorable. Gràcies David.
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Luis Bonifaz
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Llevé el PC para hacer un cambio de fuente y, nada más llegar, lo primero que hizo el técnico fue abrir el PC delante de mí. Me enseñó al momento que había un componente mal montado y me explicó perfectamente lo que pasaba y cómo debía ir, de forma que lo entendí a la primera. Además, fueron súper rápidos y me dejaron el PC perfectamente en muy poco tiempo.
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Mircea Marian Stanca
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Mi HP Omen, que ya daba por imposible de reparar, fue arreglado por Informática Ecoservei! Hicieron un trabajo increíble identificando el problema en la placa base, que era realmente la causa de la avería. Después de pasar por otros tres servicios técnicos que me dijeron que no podían hacer nada, David, de Informática Ecoservei, demostró por qué este es un servicio técnico de 5 estrellas. Un trabajo increíble, no podría estar más satisfecho con el resultado! Los recomiendo totalmente!!!
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David de Toro Moral
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Despues de que mi portátil dejase de funcionar por un cortocircuito, me lo han arreglado, revisado por completo y devuelto funcionando correctamente. Un trabajo excepcional y excelente con comunicación fluida y precio más que razonable. Recomendable 100%. Se nota que les gusta el trabajo que hacen y saben hacerlo.
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ivan c f
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EXCELENTE ATENCIÓN Y SERVICIO. Trabajo impecable en la reparación de un portatil HP. Joan y su equipo se han preocupado en todos los sentidos. Repetiré sin dudarlo y aun precio acorde a su profesionalidad. Muchas gracias por todo.
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alvaro becerra
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Muy buen servicio. Aunque hubo un pequeño retraso de unos días y surgió algún error durante el proceso, supieron solucionarlo correctamente. Finalmente dejaron el ordenador perfectamente arreglado y funcionando sin problemas. Estoy contento con el resultado y con cómo resolvieron los inconvenientes. Recomendable.
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Mangel Betoret
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Se me rompió la refrigeración líquida de la torre y me aconsejaron cambiarla por una de aire que duraría más y me daría buenos resultados, de momento contento con el resultado, además lo arreglaron en apenas un día, cosa que agradezco porque es mi máquina de trabajo 👌
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Prudencio Vázquez
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Solicité una reparación a domicilio porque, al intentar imprimir desde el ordenador, la orden no llegaba a la impresora. El técnico, David, acudió puntualmente y solucionó el problema con gran profesionalidad. Muy satisfecho con el servicio.
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La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más

¿Qué te llevas con nuestras reparaciones?

No importa el equipo que nos traigas. TODO lo que te contamos a continuación va incluido con tu servicio.

Recogida y entrega a domicilio

Si no quieres o no puedes, nosotros recogemos y te devolvemos tu ordenador. Puedes venir al taller si te apetece. Escoge la opción que te vaya mejor en el formulario o por teléfono.

Diagnóstico gratuito en vídeo

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en videos y fotos para que lo veas tu mism@. Nunca vas a pagar ninguna «sorpresa».

Asesoramiento responsable

Te explicamos todas las opciones y sus consecuencias a largo plazo. A veces hay equipos que no merece la pena reparar.

Pago a medida

Sabemos que una reparación puede ser un palo inesperado. Por eso tenemos distintas formas de pago para que no te quedes sin tu reparación.

No borramos tus datos

Antes de traernos tu equipo, te explicaremos cómo hacer tu propia copia de seguridad — o, si prefieres, la hacemos nosotros por ti.

Reparaciones grabadas y garantizadas

Descarga el vídeo de tu reparación hasta 15 días después de la entrega. Tu reparación garantizada 6 meses, y las piezas, de 2 a 6 años.

Y además…

Valorado en 19,99 €
Auditoría personalizada

Queremos que le saques el 100% a tu compra. Te contamos lo bueno y lo no tan bueno de tu modelo, cómo mantenerlo siempre a punto y qué accesorios le van como anillo al dedo. Incluimos accesos con descuento a nuestro catálogo.

Valorado en 29,99 €
Curso de mantenimiento PRO

Más de 60 minutos de guía paso a paso para dejar impecables tus equipos. Te acompañamos desde la limpieza del polvo hasta el ajuste fino para liberar espacio, ganar velocidad y blindar tu privacidad. SÓLO PARA NUESTROS CLIENTES.

*Excluido del Mantenimiento Preventivo

Valorado en 24,99 €
Mejora de rendimiento

Nos encargamos de instalar las aplicaciones justas y aplicar las configuraciones clave para que tu equipo trabaje mucho más fluido, no sufra por sobrecalentamiento y alargue su vida útil al máximo.

*Excluido del Mantenimiento Preventivo

Si compraras estos 3 bonus por separado
Auditoría personalizada — 19,99 € Curso de mantenimiento PRO — 29,99 € Mejora de rendimiento — 24,99 € PAGARÍAS: 74,97€
con nuestro servicio de reparación
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TODO INCLUIDO

¿Y si mi reparación no va como esperaba?

No te preocupes: después de más de 20 años arreglando cosas, ya sabemos lo que suele pasar. Tenemos un plan:

Garantía Reparación Segura

6 meses de reparaciones garantizadas. Si vuelve a aparecer la misma avería por la que viniste a vernos, la revisamos y arreglamos sin que pagues nada salvo el transporte.

Garantía Transporte Seguro

La recogida y la devolución quedan cubiertas cuando sigues las instrucciones de embalaje y, si hay una incidencia, puedes acreditarla con fotografías que demuestren que el daño no es responsabilidad tuya. Tras solicitar la recogida, te enviamos las instrucciones y los vídeos de embalaje.

Garantía Resultado Revisable

Con tu reparación, te entregamos un vídeo con lo que hemos hechos. Si al verlo no te convence, nos traes el equipo y lo revisamos de nuevo sin que pagues nada.

Piezas y Recambios Garantizados

Todas las piezas que instalamos llevan la garantía del fabricante, entre 2 y 6 años según el componente. Si falla, la tramitamos nosotros — tú no tienes que preocuparte de nada.

¿Quién SE ENCARGA de reparar mi equipo?

Técnicos formados con años de experiencia: así es el equipo que va a dejar tu ordenador como nuevo y el taller donde reparamos.

El equipo

Avatar de David López Cruells
jefe de reparaciones

Más de 20 años reparando ordenadores. Especialista en averías electrónicas. Sueña con averías.

Avatar de Víctor Marcos
seo / webmaster / ia

Especialista en el mundo web, posicionamiento online, marketing y automatizaciones con IA.

El taller donde solucionamos este tipo de averías

Nombre
Reparación de ordenadores INFORMÀTICA ECOSERVEI
Dirección del taller
Carrer Concepció Arenal, 73, Planta LOC, 08027 Barcelona
Teléfono
Tienda Ecoservei Informática en Concepció Arenal, Barcelona

Qué precio tiene este tipo de arreglo

Reparamos y sustituimos teclados de portátiles HP de cualquier gama: Pavilion, Envy, Omen y modelos profesionales.

El precio depende de si el teclado es de fácil extracción o va termosoldado al chasis, ya que esto último exige un desmontaje completo del equipo.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 120 € y 150 €.

Reparamos teclados de portátiles Lenovo, desde los IdeaPad domésticos hasta los ThinkPad y Legion profesionales.

El precio depende de si el modelo permite sustituir solo el teclado o exige cambiar también la carcasa intermedia.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 120 € y 170 €.

Reparamos teclados de portátiles Asus, tanto VivoBook y Zenbook como los modelos gaming ROG.

El precio depende de si hay disponible una pieza con el layout español correcto para tu modelo exacto.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 120 € y 155 €.

Reparamos teclados de portátiles MSI, especialmente en modelos gaming con retroiluminación RGB.

El precio depende de la retroiluminación y del mayor tiempo de desmontaje que exige el chasis de estos equipos.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 130 € y 180 €.

Reparamos teclados de portátiles Acer, desde los Aspire domésticos hasta los Predator gaming.

El precio depende del modelo concreto y de si el teclado es de fácil extracción o va termosoldado.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 120 € y 150 €.

Reparamos teclados de portátiles Dell, incluyendo las series Inspiron, XPS y Alienware.

El precio depende de si el reemplazo necesita solo el módulo del teclado o el ensamble completo del reposamuñecas.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 125 € y 165 €.

pagos a medida

Hay reparaciones que son un auténtico palo pero si no las haces te quedas sin equipo. Te proponemos soluciones para que no te quedes sin ordenador.

Reparaciones: paga en 3 veces sin intereses

Mínimo 90 euros, puedes fraccionarla en hasta 3 veces sin intereses. Lo acordamos contigo al confirmar el presupuesto sin sorpresas.

90 € = 3 Plazos x 30€
Equipos nuevos: financiación de 3 a 36 meses

¿Te llevas un PC, un portátil o un equipo nuevo de nuestra tienda? Puedes financiarlo desde 3 a 36 meses. Mira las condiciones para saber el tipo de interés.

¿Dudas sobre qué plan encaja con tu caso? Pregúntanos al confirmar tu recogida o al elegir tu equipo — te lo dejamos claro antes de que decidas.

pide ahora tu recogida a domicilio

Completa el formulario más abajo.

Mira el vídeo si no te queda claro.

SIN COMPROMISO: NO REPARAS, NO PAGAS

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De 10 de la mañana a 1 del mediodía De 11 de la mañana a 2 de la tarde De 12 del mediodía a 3 de la tarde De 1 del mediodía a 4 de la tarde De 2 de la tarde a 5 de la tarde De 3 de la tarde a 6 de la tarde De 4 de la tarde a 7 de la tarde De 5 de la tarde a 8 de la tarde De 6 de la tarde a 9 de la noche He leído y acepto las condiciones de generales de contratación y venta. He leído y acepto la política de privacidad. Mis datos serán tratados por ECOSERVEI SOLUTIONS, S.L. para gestionar mi solicitud de recogida y prestar el servicio contratado. ¿Cómo quieres pagar? Total a pagarRECUERDA: Si al final decides reparar, te devolvemos los 9,99€ SubtotalTotal InstallmentsInitial Payment TotalTotal Due TodaySubtotalTrialAmount Due PAGAR RECOGIDA

Preguntas frecuentes sobre este servicio

¿Cuánto tiempo toma reparar el teclado de un portátil?

4-5 días si hay que sustituir el teclado completo, ya que requiere desmontar el equipo entero y fijar los anclajes con precisión.

¿Perderé mis archivos al reparar el teclado?

No. Es una reparación externa del chasis que no toca el disco duro ni tus datos.

¿Cuánto tarda el diagnóstico?

24 horas desde que recibimos el equipo.

¿Es seguro intentar reparar el teclado yo mism@?

Solo si es una tecla suelta. Para el teclado completo, desmontar el chasis y manipular los cables sin experiencia puede fundir la placa base.

¿Cuándo debo llevar mi portátil a reparar el teclado?

En cuanto una tecla no responda de forma persistente, escriba sola, o hayas derramado líquido encima.

¿Puedo reparar solo una tecla sin cambiar todo el teclado?

Sí, si el resto del teclado funciona bien. Es una reparación rápida y mucho más económica que sustituir el módulo completo.

¿Puedo seguir usando el portátil mientras espero la reparación?

Sí, puedes conectar un teclado externo USB de forma temporal mientras recibimos y reparamos tu equipo.

¿El teclado nuevo tendrá la distribución en español con la Ñ?

Sí, siempre instalamos teclados con layout español completo, incluyendo la Ñ y los acentos.

algunos truquillos que pueden venirte bien