ECOSERVEI INFORMÁTICA

Arreglar portátil mojado

Te enseñamos a rescatar tu portátil mojado — y si se complica, lo hacemos nosotros

  • ✓ Diagnóstico gratuito en 24h
  • ✓ Recogida a domicilio
  • ✓ Reparaciones financiadas
★★★★★ 4,9 más de 1.000 reseñas en Google
Técnico limpiando un portátil mojado en el taller de Ecoservei en Barcelona
Reparación 100% garantizada
6 meses de garantía en todas nuestras reparaciones. De 2 a 6 años de garantía en piezas.
Transparencia total
Te decimos qué ocurre en tiempo real y te enseñamos lo que hemos tocado con vídeos e informes.
No estarás sol@
Nos tienes a tu disposición para consultar dudas sobre tu equipo o usar tus garantías incluidas
Paga en 3 plazos
Podrás pagar tu reparación en hasta 3 meses sin intereses, de manera rápida y sencilla.

¿Qué es lo que realmente daña un portátil mojado?

Estas son las causas más habituales que vemos cada semana en el taller — puede que reconozcas la tuya.

Cortocircuito en la placa base de un portátil mojado

Lo que daña de verdad es el cortocircuito, no el líquido

El líquido en sí no es lo que estropea el equipo, sino el cortocircuito que se genera cuando conecta puntos de la placa base mientras todavía hay corriente circulando.

Portátil encendido antes de estar seco del todo por dentro

Volver a encenderlo antes de que esté seco por dentro

Por fuera puede parecer seco, pero la humedad puede seguir ahí dentro. Encenderlo para «ver si funciona» es el fallo que más se repite y el que más cortocircuitos irreversibles causa.

Residuos corrosivos de una bebida azucarada sobre el teclado

Las bebidas con azúcar dejan residuos que siguen corroyendo

El agua limpia se evapora casi sin dejar rastro, pero el café, los refrescos o cualquier bebida azucarada dejan un residuo pegajoso que sigue corroyendo los contactos semanas más tarde.

Secador de pelo usado para secar un portátil mojado

Secarlo con secador de pelo para ir más rápido

El aire caliente puede deformar o incluso derretir piezas de plástico, y lo que es peor, empuja el líquido y sus residuos hacia dentro del equipo en vez de sacarlos.

Portátil mojado metido en un bol de arroz

Guardarlo en un bol de arroz

Es uno de los mitos que más circulan: el arroz no llega a absorber la humedad que se ha metido en los circuitos internos, y encima suelta un polvo fino que puede colarse dentro y formar una pasta corrosiva con la humedad.

Corrosión avanzada en la placa por esperar días a revisarlo

Tardar demasiados días en llevarlo a revisar

Cada día que pasa sin limpiar los residuos, la corrosión sigue avanzando en silencio sobre los contactos y las pistas de la placa base, aunque el equipo parezca ir bien por fuera.

¿VIVES EN BARCELONA?

Qué hacer si se te moja el portátil, paso a paso

Si te manejas bien con herramientas, puedes hacerlo tú mism@. Te contamos exactamente cómo, sin dar rodeos — ni ocultar dónde se suele complicar.

Apagado inmediato de un portátil mojado 1

Lo primero: apaga el equipo al momento

No esperes a que se apague por sí solo, y no sigas escribiendo para «guardar el trabajo»: mantén pulsado el botón de encendido si hace falta, o fuerza el apagado.

Portátil mojado desconectado de la corriente y los periféricos 2

Desconecta corriente y periféricos

Quita el cargador tanto de la pared como del equipo, y desconecta ratón, pendrives, discos externos o cualquier cable USB o HDMI que tuvieras enchufado.

Portátil mojado boca abajo en posición de tienda de campaña 3

Colócalo boca abajo en forma de tienda de campaña

Ábrelo formando un ángulo de unos 90-100° y ponlo boca abajo sobre una toalla o papel absorbente, así el líquido drena hacia fuera del teclado en lugar de colarse hacia la placa base.

Secado del líquido visible del portátil sin frotar 4

Retira el líquido que veas por fuera, sin frotar

Con un paño o papel absorbente, sin frotar ni apretar las teclas, quita el exceso de líquido de la superficie.

Portátil mojado reposando 48-72 horas antes de encenderlo 5

Espera al menos 48-72 horas antes de encenderlo

Déjalo reposar en un sitio seco, templado y ventilado, nunca al sol directo ni junto a un radiador. Si el derrame fue grande o no era agua, mejor no lo enciendas en absoluto y llévalo directamente a revisión.

Revisión profesional de un portátil mojado en el taller 6

Si no enciende o algo va mal, pásalo a revisión profesional

Cada vez que lo intentas encender con humedad residual, aumenta el riesgo de cortocircuito; solo un diagnóstico profesional puede confirmar con certeza qué se ha dañado y si compensa repararlo.

¿Te ha pasado algo de esto con tu portátil mojado?

Es justo lo que nos cuentan muchos clientes que llegan al taller después de intentarlo por su cuenta.

CASO HABITUAL
Lo encendiste nada más mojarse, «para ver si iba»

Es el fallo que más se repite y el que más cortocircuitos irreversibles genera: aunque esté seco por fuera, puede quedar humedad dentro conectando puntos que no deben tocarse.

CASO HABITUAL
Usaste el secador de pelo para acelerar el secado

El aire caliente puede deformar piezas de plástico, y encima empuja el líquido y sus residuos más adentro del equipo en lugar de sacarlos fuera.

CASO HABITUAL
Lo guardaste en un bol de arroz

El arroz no tiene ninguna capacidad real para sacar la humedad de los circuitos internos, y además suelta un polvo fino que puede meterse dentro del equipo.

CASO HABITUAL
Seguiste pulsando teclas para comprobar si respondían

Insistir con el teclado mientras sigue húmedo solo consigue empujar más líquido hacia la membrana de circuitos que hay debajo de cada tecla.

CASO HABITUAL
Esperaste varios días antes de traerlo al taller

Cuantos más días pasan sin limpiar los residuos, más avanza la corrosión en los contactos, aunque el equipo siga encendiendo sin problema aparente.

CASO HABITUAL
Intentaste desmontar tú mismo la placa base

Sin experiencia es fácil estropear conectores muy delicados que un profesional sabe manipular con seguridad.

Cómo funciona nuestro proceso de reparación

  1. 1

    Te recogemos o vienes

    Pagarás 9,99€ al solicitar la recogida. Si después del diagnóstico gratuito aceptas reparar, te devolvemos los 9,99€. También puedes venir al taller en Barcelona.

  2. 2

    Diagnóstico gratuito en 24h

    Sabrás lo que le pasa a tu ordenador en las 24h siguientes desde que llegue a nuestro taller.

  3. 3

    Tú dices qué hacer

    Diagnóstico en vídeo con todas tus alternativas. Tú decides. Si no reparas, no pagas — solo el envío si es tu caso.

  4. 4

    Reparación informada en tiempo real

    Te ayudamos a escoger la reparación que más te conviene y te informamos en tiempo real de cómo va todo.

  5. 5

    Entrega y garantías

    Recoges tu equipo o te lo llevamos a casa, con garantías y extras: curso de mantenimiento, vídeo de la intervención y auditoría tecnológica.

  6. 6

    Acompañamiento

    Podrás consultar con nosotros cualquier tema relacionado con tu equipo y ejecutar las garantías siempre que lo necesites.

Por eso reparamos de otra manera

No queremos ver a clientes frustrados después de reparaciones fallidas en otros talleres y hemos construido un sistema para evitarlo.

Comunicación simple

Te explicamos qué pasa en palabras que tú puedas entender.

Transparencia total

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos.

Reparamos hasta el final

No somos cambia-piezas. Si hay solución, se la daremos.

✓

Sin sorpresas

Tú dices si reparas y qué pagas. No vas a pagar nada que no se te haya informado.

✕

Sin compromiso

SI NO REPARAS, NO PAGAS. Fácil y sencillo.

No te dejamos sol@

Nos responsabilizamos de la reparación y de las piezas. Tendrás todo garantizado.

Esto son clientes hablando de nuestro taller de reparación

Comprueba las reseñas por tí mism@ en Google.

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Scion Sports Capital
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Lleve el ordenador a reparar . ( Cambio de ventiladores y ruido) me lo solucionaron . Trato amable, cordial y profesional . Muy recomendable.
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Ignasi Serrat Salas
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Vaig anar-hi per manteniment (a fons) i canvi de bateria d'un portàtil que demanava auxili. En només dos dies ja el vaig poder passar a recollir i provar que tot estigués en ordre. Vaig tenir un petit contratemps, alguna cosa no rutllava i vaig contactar-hi de nou. Em van respondre al moment i em van demanar que el portés per donar-li un cop d'ull. Al dia següent quan hi vaig tornar, van localitzar el problema i arreglar-me'l in situ. Moltes gràcies a en David i en Juan per la seva dedicació, han fet una feina excepcional. Us agraeixo molt la vostra atenció. Us tindré en compte de cara el futur qualsevol cosa que pugui necessitar.
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Olivia Antonino profile picture
Olivia Antonino
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El trato ha sido genial, ambos técnicos han sido súper amables. Resolvieron mi problema siendo muy rápidos y eficientes😊
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Pilar Gomez Gonzalez
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Facilitan un servicio serio, competente, seguro y con toda garantia Estoy muy contenta con el resultado y con el trato Cualquier tema de informatica que tengano tengo la menor duda, de acudir a ellos Pilar
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JUANJO COLOMO profile picture
JUANJO COLOMO
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En Informática ECOSERVEI me han cambiado el disco duro de mi pc dañado y los buenos técnicos David y Juan me lo han recuperado como si fuera nuevo.
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Jhoan Einer
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Antes de venir aquí, quiero ser completamente sincero: primero contacté con Life Informatica para preguntar por un servicio de mantenimiento. Me informaron de que el trabajo podía tardar entre una y dos semanas. Además, anteriormente ya había tenido una experiencia poco satisfactoria con otro mantenimiento que realizaron en mi PC. Después del servicio, el ordenador tardaba demasiado en encender y tuve que esperar cinco días inicialmente, más otros tres días adicionales para que finalmente solucionaran el problema. Aun así, decidí darles otra oportunidad, pero teniendo en cuenta los tiempos de espera y la experiencia anterior, finalmente busqué otra alternativa. También tuve recientemente otra experiencia con la compra de una torre. El anuncio indicaba un plazo de recogida en tienda de 2-3 días, pero el pedido, realizado el 1 de octubre, no estuvo disponible hasta el miércoles 16 de octubre. Todo esto terminó haciendo que buscara una opción diferente. Hace dos o tres años ya había acudido a Informática Ecoservi por otro problema con mi ordenador, por recomendación de un compañero, y en aquella ocasión quedé satisfecho. Por eso decidí volver a confiar en ellos. Y sinceramente, ha sido una muy buena decisión. Si buscas calidad, un precio razonable, profesionalidad y rapidez, mi experiencia con ellos ha sido excelente. En mi caso, llevé el PC el jueves por la mañana y por la tarde ya estaba listo. Destaco especialmente la atención, la rapidez y la capacidad para solucionar el problema. Para mí, la relación entre el precio que pagué y el servicio recibido ha merecido completamente la pena. 100 % de confianza, 200 % de profesionalidad y una rapidez de 1000 %. 😄 Después de esta experiencia, tengo claro que volveré a acudir a Informática Ecoservi cuando necesite mantenimiento, reparación o montaje de equipos. Gracias por el buen trabajo.
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IGerarD profile picture
IGerarD
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He ido ya un par de veces por tema de mantenimiento y reparación con mi ordenador y me he sentido muy cómodo y con un trato muy rápido y profesional. Se nota que saben lo que hacen y te aconsejan ante cualquier duda. Muy buen servicio.
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Jimmy Lê
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Although it was not possible to repair my laptop after careful review, they were very considerate and took the time to explain to me the root cause of the issue and advise me on the best alternatives I could go with
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Miquel Boada profile picture
Miquel Boada
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Un servicio inmejorable. Gràcies David.
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IÑIGO ORMAECHEA profile picture
IÑIGO ORMAECHEA
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Servicio de reparación de ordenadores excepcional. Muy rápidos y eficientes en la reparación de pc portátiles. Empresa 100x100 recomendable.
Verificado por: Trustindex
La insignia verificada de Trustindex es el símbolo universal de confianza. Solo las mejores empresas pueden obtener la insignia verificada si tienen una puntuación de revisión superior a 4.5, basada en las reseñas de clientes de los últimos 12 meses. Leer más

¿Qué te llevas con nuestras reparaciones?

No importa el equipo que nos traigas. Todo lo que te contamos a continuación va incluido con tu servicio.

Recogida y entrega a domicilio.

Si no quieres o no puedes, nosotros recogemos y te devolvemos tu ordenador. Puedes venir al taller si te apetece.

Diagnóstico gratuito en vídeo.

Todo lo que te contamos, te lo enseñamos en vídeos y fotos para que lo veas tú mism@. Nunca vas a pagar ninguna «sorpresa».

Asesoramiento responsable.

Te explicamos todas las opciones y sus consecuencias a largo plazo. A veces hay equipos que no merece la pena reparar.

Pago a medida.

Sabemos que una reparación puede ser un palo inesperado. Por eso tenemos distintas formas de pago.

No borramos tus datos.

Te explicamos cómo hacer tu propia copia de seguridad antes de traernos el equipo , o la hacemos nosotros por ti.

Reparaciones grabadas y garantizadas.

Descarga el vídeo de tu reparación hasta 15 días después de la entrega. Garantía de 6 meses, y las piezas, de 2 a 6 años.

Bonus

Y además…

Auditoría personalizada

Te contamos lo bueno y lo no tan bueno de tu modelo, cómo mantenerlo a punto y qué accesorios le van bien.

valorado en 19,99 €

Curso de mantenimiento PRO

Más de 60 minutos de guía paso a paso, solo para clientes.

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Mejora de rendimiento

Instalamos y configuramos tu equipo para que vaya más fluido y no se sobrecaliente.

valorado en 24,99 €

Si compraras estos 3 bonus por separado pagarías 74,97 €. Con nuestro servicio de reparación, van todo incluido.

¿Y si mi reparación no va como esperaba?

No te preocupes: después de más de 20 años reparando ordenadores, sabemos cómo resolver las incidencias más habituales. Este es nuestro plan:

Reparación Segura

6 meses de reparaciones garantizadas. Si vuelve a aparecer la misma avería, la revisamos y arreglamos sin que pagues nada salvo el transporte.

Transporte Seguro

La recogida y la devolución quedan cubiertas cuando sigues las instrucciones de embalaje y, si hay una incidencia, puedes acreditarla con fotografías que demuestren que el daño no es responsabilidad tuya. Tras solicitar la recogida, te enviamos las instrucciones y los vídeos de embalaje.

Resultado Revisable

Te entregamos un vídeo con lo que hemos hecho. Si al verlo no te convence, nos traes el equipo y lo revisamos de nuevo sin que pagues nada.

Piezas Garantizadas

Todas las piezas llevan la garantía del fabricante, entre 2 y 6 años según el componente. Si falla, la tramitamos nosotros.

¿Quién se encarga de reparar mi equipo?

Técnicos formados con años de experiencia: así es el equipo que va a dejar tu ordenador como nuevo.

David López

David López

Jefe de reparaciones

Más de 20 años reparando ordenadores. Especialista en averías electrónicas.

Víctor Marcos

Víctor Marcos

SEO / webmaster / IA

Especialista en el mundo web, posicionamiento online, marketing y automatizaciones con IA.

El taller donde rescatamos tu portátil mojado

Tienda Ecoservei Informática en Concepció Arenal, Barcelona
Nombre
Reparación de ordenadores INFORMÀTICA ECOSERVEI
Dirección del taller
Carrer Concepció Arenal, 73, Planta LOC, 08027 Barcelona
Teléfono
665 43 08 86
Web
www.informaticaecoservei.es

Qué precio tiene arreglar tu portátil mojado

En portátiles HP mojados, desde los Pavilion domésticos hasta los EliteBook profesionales, hacemos limpieza y reparación completa.

El precio depende de si basta con limpiar la placa base por ultrasonidos o si hay que sustituir teclado, pantalla u otros componentes dañados.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 150 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Lenovo mojados, ya sean IdeaPad domésticos o ThinkPad profesionales.

El precio varía porque los ThinkPad incorporan más protección de fábrica frente a derrames, lo que a veces reduce el alcance del daño.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 150 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Asus mojados, desde VivoBook y Zenbook hasta los modelos gaming ROG.

El precio depende de la densidad de componentes bajo el teclado en los modelos gaming, que obliga a más tiempo de desmontaje para limpiar bien la placa.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 160 €.

Limpiamos y reparamos portátiles MSI mojados, sobre todo modelos gaming con chasis de mucha densidad de componentes.

El precio depende del mayor número de fases de alimentación y componentes que hay que revisar tras un derrame en equipos gaming de gama alta.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 110 € y 170 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Acer mojados, desde los Aspire domésticos hasta los Predator gaming.

El precio depende de si el líquido se quedó en la superficie del teclado o llegó hasta la placa base.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 100 € y 150 €.

Limpiamos y reparamos portátiles Dell mojados, incluidas las series Inspiron, XPS y Latitude de uso profesional.

El precio depende de que los chasis ultrafinos XPS necesitan más precisión y tiempo de desmontaje para llegar a la placa base sin dañar nada.

La mayoría de nuestros clientes paga entre 110 € y 160 €.

pagos a medida

Hay reparaciones importantes y queremos que puedas decidir sin quedarte sin equipo. Te explicamos las opciones de pago antes de confirmar el trabajo.

Repara ahora y paga con Klarna

Puedes fraccionar el pago de tu reparación en 3 plazos sin intereses con Klarna. Lo acordamos contigo al confirmar el presupuesto.

3 plazos sin intereses

Preguntas frecuentes sobre portátiles mojados

¿Se puede arreglar un portátil mojado?

En la mayoría de los casos sí, sobre todo si se actúa rápido cortando la corriente y se seca correctamente. Las probabilidades son mucho más altas cuando el líquido era agua que cuando era un refresco, café con azúcar o alcohol, porque estos dejan residuos corrosivos.

¿Cuánto tiempo tengo que esperar antes de encenderlo?

Como mínimo 48-72 horas en un lugar seco y ventilado. Si el derrame fue importante, es mejor no encenderlo en absoluto y llevarlo directamente a revisión.

¿Por qué me funcionan algunas teclas y otras no?

Porque el líquido ha dejado un residuo justo en los contactos de esas teclas, dentro de la membrana del teclado. Limpiar esos contactos con alcohol isopropílico suele solucionarlo; si no, hay que sustituir el teclado.

¿El arroz seca de verdad un portátil mojado?

No, es un mito. El arroz no tiene capacidad real para extraer la humedad que ha entrado en los circuitos internos, y puede introducir polvo fino en el equipo.

¿Merece la pena repararlo o es mejor comprar uno nuevo?

Depende del coste del diagnóstico frente al valor del equipo. Como referencia, si la reparación va a costar más de la mitad de lo que cuesta un portátil nuevo similar, suele ser más razonable cambiarlo.

¿La garantía cubre los daños por líquidos?

Por norma general no, ya que la mayoría de fabricantes consideran el daño por líquido como mal uso accidental, salvo que tengas un seguro específico de daños accidentales.

¿Cuánto tarda la reparación?

El diagnóstico es gratuito y lo tienes en 24 horas desde que el equipo llega al taller. Si decides repararlo, la limpieza y reparación completa puede estar lista en 24-48 horas.

¿Hacéis el servicio a domicilio?

Sí. Al solicitar la recogida pagas 9,99 €, y te los devolvemos si aceptas la reparación después del diagnóstico gratuito. También puedes traer el equipo directamente al taller.

ALGUNOS TRUCOS QUE PUEDEN VENIRTE BIEN

OTRAS AVERÍAS QUE ARREGLAMOS EN NUESTRO TALLER